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thawte
offre le même niveau de support optimal pour tous ses produits. En tant que client thawte
vous disposez des accès GRATUITS suivants :
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Assistance en ligne complète et illimitée durant toute la durée de validité du certificat
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Assistance mondiale multilingue (28 langues)
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Chat en ligne pour la commande de certificat et les ventes
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Assistance technique 24h sur 24 et 5 jours sur 7
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Accès illimité à la base de connaissances en ligne thawte
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Personnel d'assistance extrêmement qualifié et à complète disposition
Pouvez-vous obtenir l'assistance technique après-vente nécessaire ?
En fonction de votre niveau d'expérience en matière de certificats numériques, vous pouvez bénéficiez de différents types d'assistance durant la durée de validité du produit, de la demande initiale d'installation de certificat au renouvellement et à le remplacement possible d'un certificat.
thawte
possède les capacités d'assistance requises pour vous fournir son assistance durant le processus initial de vente ainsi qu'en cas de circonstances inattendues comme un transfert de serveur, cas dans lequel une assistance compétente est indispensable. Plus important encore, l'assistance technique thawte est GRATUITE et disponible dans le monde entier 24h sur 24 et 5 jours sur 7.
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